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品質、服務、管理—三位一體助力提升富軒建設

 

發布時間:2017年9月20日 閱讀量:3579


 

當下,中國鋁合金門窗迎來了行業的“戰國時代”,大大小小的鋁合金門窗企業策馬進軍,各出奇招以期望在競爭激烈的行業當中分得一杯羹。然而,不管時代怎么變化,也不管產品類型、產品包裝如何更新換代,優質的產品質量與完善的服務體系卻不曾改變。基于這個服務理念,富軒門窗企業嚴把產品質量大關,務必把生產到銷售的各個細節做到最好。

以品質優異的鋁合金門窗回饋客戶

品質、服務、管理—三位一體助力提升富軒建設

產品的質量決定著企業的成敗。富軒門窗是國內首家采用國際標準的門窗品牌,并成功通過ISO9001質量認證,所有產品必須經過嚴格的質量監控體系才能出廠。在工廠車間內,每一位員工兢兢業業地完成著手頭上的工作。玻璃清洗、貼膜、雕刻、打印花紋、拼框、打膠……每一個生產工藝流程都在細心熟練的員工手中有條不紊地進行著,務必做到盡善盡美。細節決定差距,也正是富軒門窗重視品質,重視細節的優良傳統,才使得公司企業在競爭激烈的商海中屹立不倒。

 

以細心周到的服務滿足客戶

根據數據分析:一個不滿意的客戶至少要向身邊的11個人訴說,一個高度滿意的客戶會向周圍5個人推薦;一個忠誠的老客戶可以影響25個消費者,誘發8個潛在客戶產生購買動機,其中至少有一個人產生購買行為。毫無疑問,客戶的滿意度與公司的發展壯大息息相關,而細心周到的服務則是公司快速成長的推動力。當今在企業實力與產品質量旗鼓相當的情況下,脫穎而出的富軒,靠的就是優質的服務。在富軒企業的辦公室內,各位富軒員工忙前忙后,有的人在聆聽著客戶的需求,收集客戶的重要信息,確認訂單的情況;有的人在想方設法地為客戶找出問題的所在,竭力提供解決方案。此外在繁忙的車間,富軒員工的身影也時常出現在員工的眼中,她們忍耐著酷熱,仔細確認客戶訂單的進度,以保證每道門窗能夠按時按質發貨。在她們的心中這些工作雖然辛苦,但是能夠牢牢抓住客戶的心,這一切都是值得的。

 

以細致全面的管理體系完善車間運作

成功的企業離不開完善管理體系,而日漸完善的管理體系則推動企業邁向成功。狠抓管理紀律的富軒門窗也不例外。每天清晨,著裝整體的富軒員工齊集公司方場內,在喊完響亮的公司口號后,車間主任全面總結了昨天車間運作的優點與不足,旨在通過表揚與檢討來提高新舊員工的士氣,打造一個訓練有素的優良團隊,提高工作效率;同時公司通過有效的配置,合理的分工,使得公司規范化管理更上一個臺階,樹立了良好的品牌形象。

富軒員工將延續企業優異的品質,周到的服務,科學的管理;竭盡全力生產出讓客戶放心滿意的門窗精品,追求更加廣闊的發展空間。

 

 

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